Explorer les créations d'art numérique personnalisées

Nouvelle procédure de commande : 

Afin de garantir une expérience optimale et d'éviter les problèmes rencontrés par le passé, nous avons mis à jour notre procédure. Lorsque vous passez une commande, un acompte de 100 euros est demandé. En même temps que votre commande, vous pouvez télécharger votre (vos) photo(s). Cet acompte nous permet de confirmer votre intérêt et de savoir que vous êtes prêt à créer quelque chose d'extraordinaire ensemble. Ne vous inquiétez pas : si vous n'êtes pas satisfait des aperçus que nous partageons, nous vous rembourserons votre acompte, sans poser de questions. Il est parfois difficile d'obtenir une ressemblance parfaite, mais si nous n'y parvenons pas, nous vous rembourserons votre acompte. Nous sommes impatients de créer quelque chose de magnifique avec vous !

/image "Notre processus : 

Une fois que nous avons reçu votre photo et votre acompte, nous commençons à travailler sur votre œuvre d'art numérique personnalisée. En l'espace de quelques jours, vous recevrez 5 à 10 aperçus en basse résolution avec filigrane. Il s'agit de nos premières ébauches, que nous n'envoyons que lorsque nous sommes satisfaits du résultat. Veuillez noter qu'en période de forte demande, ce processus peut prendre jusqu'à une semaine. En cas de retard, nous l'indiquons dans la boutique où vous versez l'acompte.

Vous pouvez demander que certaines modifications soient apportées aux aperçus. Les ajustements sont inclus dans le coût initial. Une fois que vous aurez choisi votre image préférée et que vous serez satisfait des modifications apportées, nous vous enverrons une facture pour le montant restant. Chaque image personnalisée sur demande coûte €150/par sujet ou personne (donc, en fait, par variante d'image commandée).

Nous offrons des réductions significatives pour les images en haute résolution dérivées de vos aperçus originaux.

Par exemple, si nous créons 8 aperçus "à partir d'une seule image source que vous nous avez fournie", et que vous choisissez 3 versions à livrer en haute résolution, le coût sera le suivant :
1 x 250 € (pour la première image), version supplémentaire de cette image + 75 €.
Tout service supplémentaire, tel que l'insertion de texte, le recadrage ou d'autres manipulations, sera facturé à un taux horaire. Soyez assurés que nous vous communiquerons le prix à l'avance avec un devis détaillé avant de procéder à tout travail supplémentaire.

 Une fois que vous aurez payé le montant final, nous vous enverrons la version haute résolution de l'image que vous avez sélectionnée par l'intermédiaire de WeTransfer. L'image sera en haute résolution de 300 dpi et la taille du fichier sera comprise entre 10 et 100 MB.

Si vous avez d'autres questions ou des demandes spéciales, n'hésitez pas à nous les poser. Nous sommes là pour rendre votre expérience de l'art numérique personnalisé aussi facile et agréable que possible !

Licence

Une fois que vous avez payé votre image personnalisée, vous avez le droit de l'utiliser comme vous le souhaitez. Nous ne vendrons pas votre image à d'autres personnes et nous ne l'afficherons sur notre site web dans le cadre de notre portfolio qu'avec votre accord spécifique.

Conservation des documents de base

Par défaut, nous supprimons tous les matériaux sources après que vous avez confirmé la réception et la satisfaction de l'image finale. Si vous avez besoin de commander d'autres variantes pour des projets futurs ou des ajustements, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions conserver les fichiers sources. Sans les fichiers sources, il est impossible de recréer la même image ou d'apporter des modifications significatives, ce qui nécessitera une nouvelle commande, soumise au paiement intégral.

Si vous décidez de commander des versions supplémentaires ou d'autres images à partir de la série initiale d'aperçus, nous pouvons vous proposer un prix groupé pour ces fichiers s'ils sont encore disponibles. Si les documents sources ont été supprimés, cette offre ne sera plus valable. Pour éviter cela, il vous suffit de nous informer si vous souhaitez conserver les fichiers sources.

Consultez également notre Téléchargements de l'accord de licence